개인정보처리방침

1. 개인정보처리방침의 목적

다낭야톡은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 다낭야톡이 제공하는 다낭 지역 커뮤니티, 업소정보, 벼룩시장, 공동구매, 택배예약, 골프예약, 포인트, 게임, 쪽지, 광고 및 기타 서비스 이용과 관련하여 개인정보를 어떤 목적으로 수집·이용하고, 어떻게 보호하는지 안내하기 위한 것입니다.

2. 개인정보의 처리 목적

다낭야톡은 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

  • 회원가입, 로그인, 본인 식별, 회원 관리
  • 게시글, 댓글, 쪽지, 카페, 신고, 문의 등 커뮤니티 서비스 제공
  • 다낭 지역 업소정보, 후기, 문의, 광고 및 제휴 서비스 제공
  • 벼룩시장 상품 등록, 주문, 결제, 배송, 환불, 분쟁 처리
  • 공동구매 참여, 결제, 배송, 정산, 고객지원
  • 택배예약, 배송비 계산, 배송 신청, 배송조회, 통관 및 배송 관련 안내
  • 골프예약 신청, 예약 확인, 결제, 예약 변경 및 취소 처리
  • 포인트 적립, 사용, 게임 이용, 이벤트 참여, 부정 이용 방지
  • 서비스 공지, 알림, 고객상담, 민원 처리
  • 서비스 개선, 통계 분석, 보안, 접속 기록 관리
  • 광고, 이벤트, 프로모션 안내 및 맞춤형 서비스 제공

3. 처리하는 개인정보 항목

다낭야톡은 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다.

구분 처리 항목
회원가입 및 로그인 이메일, 비밀번호, 닉네임, 사용자명, 소셜로그인 식별값, 가입일, 로그인 기록
소셜 로그인 카카오 또는 구글 계정에서 제공되는 식별자, 이메일, 닉네임 등 이용자가 동의한 정보
프로필 및 마이페이지 닉네임, 프로필 이미지, 소개글, 작성 게시물, 댓글, 찜, 포인트, 활동 내역
벼룩시장 상품 정보, 판매자 정보, 구매자 정보, 주문번호, 결제정보, 배송지, 연락처, 거래 및 문의 내역
공동구매 참여자 정보, 주문정보, 결제정보, 배송지, 연락처, 참여 수량, 입금 확인 정보
택배예약 발송인 및 수령인 이름, 연락처, 주소, 우편번호, 국가, 지역, 품목, 무게, 부피, 배송요청사항
골프예약 예약자명, 연락처, 예약일, 예약시간, 인원, 결제정보, 요청사항
결제 및 환불 주문번호, 결제수단, 결제금액, 결제상태, 거래번호, 환불계좌 정보가 필요한 경우 계좌정보
서비스 이용 과정 IP주소, 쿠키, 접속일시, 브라우저 정보, 기기정보, 서비스 이용기록, 불량 이용기록

4. 개인정보의 처리 및 보유기간

다낭야톡은 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

구분 보유기간
회원정보 회원 탈퇴 시까지. 단, 분쟁 처리, 부정 이용 방지, 법령상 보관 필요 시 해당 기간까지
게시글, 댓글, 상품, 문의 등 서비스 활동 정보 회원 탈퇴 또는 게시물 삭제 시까지. 단, 다른 이용자와의 관계, 신고, 분쟁 처리에 필요한 경우 일정 기간 보관 가능
주문, 결제, 환불, 배송 관련 정보 전자상거래 등 관련 법령에서 정한 기간 또는 거래 종료 후 분쟁 처리에 필요한 기간
로그기록, 접속기록, 보안기록 보안, 부정 이용 방지, 법령상 의무 이행에 필요한 기간

5. 개인정보의 제3자 제공

다낭야톡은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 동의한 경우, 법령에 특별한 규정이 있는 경우, 수사기관 또는 관계기관의 적법한 요청이 있는 경우에는 필요한 범위에서 개인정보를 제공할 수 있습니다.

서비스 제공을 위해 배송사, 결제대행사, 골프장, 공동구매 공급처 등 제3자에게 개인정보 제공이 필요한 경우 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 및 이용기간을 고지하고 필요한 동의를 받을 수 있습니다.

6. 개인정보 처리업무의 위탁

다낭야톡은 원활한 서비스 제공을 위해 일부 개인정보 처리업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁이 발생하는 경우 위탁받는 자, 위탁업무 내용, 보유 및 이용기간 등을 서비스 내 공지 또는 본 방침을 통해 안내합니다.

수탁자 위탁업무
결제대행사 카드결제, 결제승인, 결제취소, 환불 처리
배송사 또는 배송 제휴사 택배예약, 배송접수, 배송조회, 반품 및 배송 관련 고객지원
문자, 이메일, 알림 발송 업체 본인확인, 인증, 알림, 공지, 고객 안내 메시지 발송
서버 및 클라우드 인프라 제공업체 서비스 운영, 데이터 저장, 보안, 백업

7. 개인정보의 국외 이전

다낭야톡은 베트남 다낭 지역 서비스, 해외 배송, 해외 골프예약, 해외 제휴 서비스 제공을 위해 필요한 경우 개인정보가 국외에서 처리되거나 국외 업체에 이전될 수 있습니다.

국외 이전이 발생하는 경우 이전받는 자, 이전 국가, 이전 일시 및 방법, 이전 항목, 이용 목적, 보유 및 이용기간, 이전 거부 방법을 관련 법령에 따라 고지하고 필요한 동의를 받을 수 있습니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

다낭야톡은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

  • 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
  • 종이 문서 형태의 개인정보는 분쇄하거나 소각합니다.
  • 관련 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 별도 분리하여 보관할 수 있습니다.

9. 정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

권리 행사는 마이페이지, 고객센터, 이메일, 1:1 문의 등을 통해 할 수 있으며, 다낭야톡은 본인 확인 후 지체 없이 필요한 조치를 합니다.

14세 미만 아동의 개인정보 처리와 관련하여 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다.

10. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

다낭야톡은 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한하거나, 필요한 경우 법정대리인의 동의를 받아 개인정보를 처리합니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우 법정대리인의 동의를 확인하기 위한 절차를 둘 수 있습니다.

11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

다낭야톡은 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하고 서비스 이용 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

쿠키는 웹사이트 이용 시 이용자의 브라우저에 저장되는 작은 정보 파일입니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

  • Chrome: 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터
  • Edge: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리
  • Safari: 설정 → 개인정보 보호 → 쿠키 차단 또는 웹사이트 데이터 관리

쿠키 저장을 거부할 경우 로그인 유지, 맞춤형 서비스, 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

12. 행태정보 및 맞춤형 광고

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13. 개인정보의 안전성 확보조치

다낭야톡은 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.

  • 개인정보 접근 권한의 제한 및 관리
  • 비밀번호 등 주요 정보의 암호화 저장
  • 개인정보 처리시스템 접속기록 보관 및 점검
  • 해킹, 악성코드, 외부 침입 방지를 위한 보안조치
  • 개인정보 처리 직원 최소화 및 내부 관리
  • 개인정보가 포함된 자료의 안전한 보관 및 파기

14. 개인정보 보호책임자 및 고충처리 담당자

다낭야톡은 개인정보 처리와 관련한 이용자의 문의, 불만 처리, 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정합니다.

개인정보 보호책임자 전대휘
연락처 070-8919-7247
이메일 contact@danangyatalk.co.kr

15. 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 개인정보침해신고센터, 개인정보분쟁조정위원회, 대검찰청, 경찰청 등 관련 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터: 국번없이 118
  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
  • 대검찰청: 국번없이 1301
  • 경찰청: 국번없이 182

16. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 관련 법령, 서비스 정책, 개인정보 처리 현황 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 변경 사항이 있는 경우 다낭야톡 웹사이트 공지사항 또는 개인정보처리방침 페이지를 통해 고지합니다.

17. 시행일

본 개인정보처리방침은 2026년 5월 14일부터 시행합니다.

본 개인정보처리방침은 다낭야톡의 다낭 지역 커뮤니티, 업소정보, 벼룩시장, 공동구매, 택배예약, 골프예약, 포인트, 게임, 쪽지, 광고 및 기타 서비스에 공통 적용됩니다.